近日，黑猫投诉河北站收到网友投诉OYO酒店：11月16日订新津县津平宾馆成功后，然后在前台办理入住手续时，宾馆老板说没与OYO平台合作，然后我就打客服电话，客服人员说有专员在处理，结果没有音讯了，后来17号和18号再次给客服打电话，客服同样说半个小时后有专员和我联系，然后多次再打客服时，一直没人接电话至今。
目前商家已经回复，后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348117835/
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