4月20日，美团大学正式发布生活服务行业首个数字化人才标准体系，并推出《生活服务业数字化人才标准体系研究报告》。在该报告中，结合美团大学实际业务情况，美团大学标准体系采取3级架构，划分为服务通用基础类、服务保障类、服务提供类、专业教学类和产教融合类5大类标准。其中专业教学类和产教融合类标准是美团大学的重点领域。
配合该标准，美团大学旗下美酒学院在专业教学类标准上，在5月份启动了与中国贸促会商业委员会的全面合作，分别在《酒店店长职业能力要求》、《培训师职业能力要求》、《酒店品类运营人员职业能力要求》三项人才标准上立项，并开展了线上研讨会。
三项标准的研讨会分别邀请了50余家知名集团及企业大学以及近20所院校参与。如：洲际酒店集团、开元集团、君澜酒店集团、书香酒店集团、恒大酒店集团、华天酒店集团、尚美集团、东呈集团、速八酒店集团、有戏酒店集团、时光漫步酒店集团、轻住集团、北京第二外国语学院、四川大学、西北师范大学旅游学院、广州商学院、南京旅游职业学院、山东旅游职业学院江苏经贸职业技术学院、三亚中瑞酒店管理职业学院、北京财贸职业学院商学院、新奥集团企业大学等。
在研讨会上，与会专家分别围绕三项标准的基本素质和基础知识要求、学历和工作经验要求、职业能力模块、主要工作任务以及标准未来实施应用的建议等方面展开了详细研讨，结合自身在工作实践中积累的经验发表了各自的看法和建议。专家建议，该标准对于行业具有重要的规范和引导意义，要体现出实用性和普适性。
按照标准起草计划，该三项标准，预计将在8-9月中旬逐个进行发布。
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